Shitja dhe Shërbimi ndaj klientit (Diplomë Profesionale/30 ECTS) • Kolegji Europian i Kosovës Kolegji Europian i Kosovës | Lajmet

Shitja dhe Shërbimi ndaj klientit (Diplomë Profesionale/30 ECTS)

European College of Kosovo shpall të hapur regjistrimin e kandidatëve në programin profesional “Shitja & Shërbimi ndaj klientëve” program praktik i cili siguron punësim dhe avancim në karrierë. Ky program profesional është i akredituar nga Autoriteti Kombëtar i Kualifikimeve dhe në fund kandidatët përveç kualifikimit vendor do të marrin edhe kualifikim ndërkombëtar të njohur në BE.

Pse duhet të regjistroheni në këtë program profesional ?
Ky program i shkurtë, profesional dhe praktik do të ju përgatitë për tregun e punës duke ju pajisur me një nga shkathtësitë më të rëndësishme në botën e biznesit, SHITJEN. Pas përfundimit të këtij programi ju do të jeni të përgatitur për tregun e punës, do të ju ofrohen oferta pune apo dhe do të mund të avancoheni në pozita më të larta pune.

Çfarë ofron programi profesional “Shitja dhe Shërbimi ndaj klientit”
- Mësim interaktiv dhe sistem dual mësimi
- Oferta pune dhe ndërmjetësim në punësim
- Certifikim profesional nga AKK
- Certifikim ndërkombëtar nga VCC

MODULET E PROGRAMIT: 
Moduli 1: Komunikimi Efektiv në Shitje
Moduli 2: Teknikat e Shitjes dhe kontaktimi i klientëve lidhur me produktet apo shërbimet.
Moduli 3: Promovimi, Shitja dhe Monitorimi i produkteve.
Moduli 4: Hulumtimi i Tregut / Krijimi i ofertave / Vizitat në Teren
Moduli 5: Krijimi & menaxhimi i ekipit të shitjes / Rroga – Komisioni - Targeti – Bonusi
Moduli 6: Aftësitë e Negocimit
Moduli 7: Ankesat e klientëve dhe ruajtja e mardhënieve me klientë.
Moduli 8: Hulumtimi dhe analizimi i tregut.
Moduli 9: Planifikimi dhe Raportimi për klientin/menaxhmentin. 
Moduli 10:Ushtrime Individuale / Grupore / Skenario reale

Orari & Kohëzgjatja:

Programi fillon me datë 15 Tetor 2020 – 15 Shkurt 2020
Lokacioni: ECK / Prishtinë 

Kosto e programit:
Kosto e programit është 499€. 
Mundësi pagese me këste me 0% interes.


Informata shtesë: 038 22 22 28 / 044 97 28 28 / 049 87 28 28 / info@eck-edu.org